| Горят индикаторы: открыть кран+пар+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр | Заклинило заварное устройство. |
| Горят индикаторы: молотый кофе+поддон+открыть воду+чистка+декальцинация+фильтр для воды | Неисправен термодатчик. |
| Горят индикаторы: открыть кран+одна чашка+поддон+чистка+декальцинация+фильтр для воды | К.З. термодатчика. |
| Горят индикаторы: промывка+открыть кран+чистка+извлечение поддона+декальцинация+фильтр для воды | Нет нагрева. |
| Мигают зеленые индикаторы верхние 4 шт. | Гидросистема пуста, требуется заполнение / открыть кран вода-пар. |
| Мигают зеленые индикаторы верхние 4 шт. + нижняя красная лампочка | Нет нагрева, кофемашина слишком холодная. |
| Мигают индикаторы чашки и пара | Перегрев бойлера. |
| Мигание индикаторов: все индикаторы и символ обслуживания | Заварной блок заблокирован. |
| Мигание индикаторов: декальцинация + чистка | Кофемашина слишком горячая для чистки. |
| Мигание индикаторов: индикатор обслуживания + индикатор чистки от накипи | Машина очень горячая для чистки от накипи, горячая для промывки. |
| Ошибка 1 | Термодатчик. |
| Ошибка 2 | Термодатчик основного бойлера неисправен. |
| Ошибка 3 | Термодатчик парового бойлера неисправен. |
| Ошибка 4 | Ошибка датчика термоблока. |
| Ошибка 5 | Пароблок не нагревается. |
| Ошибка 6 | Не распознан клапан пара. |
| Ошибка 7 | Мультиклапан неисправен. |
| Ошибка 8 | Заблокировано заварное устройство. |
| Ошибка 1 | Неисправен термодатчик. |
| Ошибка 5 | Нет нагрева. |
| Ошибка 8 | Заблокировано заварное устройство. |
| Ошибка 1 | Замыкание датчика нагрева воды. |
| Ошибка 2 | Сломан датчик температуры нагрева кофе. |
| Ошибка 3 | Короткое замыкание датчика температуры пароблока. |
| Ошибка 4 | Сломан датчик температуры нагрева в параблоке. |
| Ошибка 5 | Нет нагрева. |
| Ошибка 6 | Клапан пара не распознан. |
| Ошибка 7 | Авария мультиклапана. |
| Ошибка 8 | Заблокирован или неисправен заварной механизм. |
Длительность ремонта зависит от комплекса работ, которые осуществляются в нашем сервисном центре. Мы обладаем всеми необходимыми инструментами и профессиональным оборудование для ремонта кофемашин, а комплектующие поставляются напрямую от производителя.
Окончательная стоимость ремонта формируется исходя из самой поломки. Например, в одном случае это может быть декальцинация, которая решается на месте.
Другой случай, когда у кофемашины сломалась помпа. Для устранения этой неисправности необходимо отвезти кофемашину в сервисный центр, где мы осуществим полную диагностику и ремонт после чего кофемашина будет доставлена обратно клиенту.
Наш сервисный центр предоставляет гарантию после ремонта кофемашины, которая распространяется на кофемашину и комплектующие, замененные во время починки (стоит уточнить, что гарантия на комплектующие будет действовать только в том случае, если они были заменены). Срок гарантии до трех лет.
Мы устанавливаем только оригинальные запчасти. Все комплектующие проходят официальную проверку СКК и имеют пломбу в упаковке. При замене детали мы осуществим открытие пломбы и последующую проверку комплектующих на возможность брака и т.д.
